Nhắc khách đến hạn (tiếp)

• Báo cáo đến hạn cho quản lý và nhân viên xem cả danh sách: khách sắp hết hạn visa, sắp hết hạn dịch vụ, sắp tới ngày bay.
• Việc nhắc tự tạo trong danh sách công việc, giao cho nhân viên bán của đơn, có hạn xử lý và thông báo.
• Email tự gửi khách khi sắp tới ngày bay, ngày khởi hành tour, khi visa hay dịch vụ sắp hết hạn, và khi đơn đổi trạng thái. Công ty bật hoặc tắt từng loại.

Chỉ đơn đã chốt mới được nhắc, nên khách đang hỏi giá hay đơn đã huỷ không bị làm phiền.

Các bước chính

1. Nhập đủ ngày trên từng dòng

Khi lập đơn visa, nhập ngày hiệu lực và ngày hết hạn của visa; Stway tự đặt mốc bắt đầu nhắc trước ngày hết hạn, bạn sửa được trên từng dòng. Với đơn dịch vụ, chọn khách trước rồi chọn dịch vụ: Stway tự tính kỳ, nối tiếp ngay sau kỳ cũ nếu khách đã từng mua. Tích cảnh báo cho dòng muốn được nhắc. Với đơn vé, ngày bay đã có sẵn khi bạn dán chữ đặt chỗ.