Biết nguồn khách và chiến dịch nào mang về doanh số

Tiền quảng cáo đi đâu?

Công ty du lịch chi tiền cho rất nhiều kênh: quảng cáo Facebook, Google, hội chợ du lịch, chương trình giới thiệu khách. Cuối tháng, câu hỏi luôn là kênh nào mang về khách thật, kênh nào chỉ mang về số điện thoại.

Khó trả lời vì số liệu nằm rời rạc. Marketing biết đã chi bao nhiêu, sales biết đã chốt khách nào, nhưng không ai nối được khách đã chốt với chiến dịch đã đưa họ tới. Ngân sách tháng sau vì thế vẫn chia theo cảm giác.

Stway nối chiến dịch với doanh số thế nào

Trên Stway, mỗi khách tiềm năng có nguồn (Zalo, Facebook, website, giới thiệu…) và có thể gắn với một chiến dịch marketing. Khi khách được chuyển đổi và mở cơ hội bán, cơ hội mang theo chiến dịch của khách. Khi cơ hội chốt thắng, doanh số đó được tính về đúng nguồn và đúng chiến dịch.