Lịch sử chăm sóc (tiếp)

Các bước chính

1. Ghi nhanh ngay trên hồ sơ khách

Mở hồ sơ khách, thẻ Hoạt động là dòng thời gian mọi lần chăm sóc. Chọn loại (cuộc gọi, ghi chú, Zalo, SMS), gõ vài dòng, nhấn Enter là lưu. Cần ghi kết quả, thời lượng, hẹn lần sau thì mở form hoạt động đầy đủ. Dòng thời gian này cũng có trên khách tiềm năng và cơ hội bán.